Problemlösungs-Strategie

Die Problemlösungsstrategie stellt ein Führungswerkzeug für Unternehmer dar. Die Vorgehensweise erfolgt in sieben Abschnitten:

  Lösungsschritt Lösungsweise Lösungsmittel
1. Problemdefinition und Lösungsidee    
1.1. Problemdefinition
  • weg von
  • hin zu
Bestandsaufnahme der Probleme in den Bereichen
  • Kernkompetenz
  • Beziehung
  • Leistung
  • Ergebnis
Ist-Analyse durch
Bilanz der Erfolgsfaktoren
1.2. Lösungsidee
  • Zielvorstellung
Formulierung und Bewertung von Alternativen unter Berücksichtigung von
  • Wertesystem
  • Zugehörigkeit
  • Kernkompetenz
  • Vision
Kreativitätstechniken,
z. B. Visioning
2. Zielformulierung Zieldefinition
  • spezifisch
  • messbar
  • anspruchsvoll
  • realistisch
  • terminiert
Umsetzungsstrategien,
z. B. engpasskonzentrierte Strategie (EKS)
3. Bestandaufnahme
  • Ist-Aufnahme
  • Soll-Ist-Vergleich
  • Differenzanalyse und  Bewertung
  • Bilanz der Erfolgsfaktoren
  • Beobachtung
  • Befragung
  • Sonstige Sammlung von Daten und Fakten
4. Zielüberprüfung,
Analyse und
Bewertung
Prüfung der Auswirkung auf
  • Vermögensverh., Bilanz
  • Leistung, GuV
  • Beziehungen, Marktanteil
  • eigene Fähigkeiten,
    Kernkompetenz
Feedback aller Beteiligten, Machbarkeitsstudie
  • Workshop
  • Bilanz der Erfolgsfaktoren
5. Sollkonzept Projektplan Entscheidung
Beschlussvorlage
6. Realisierung konsequente Umsetzung durch
  • interne Anweisungen
  • externe Aufträge
  • Projektmanagement
  • Ergebnisfeststellung
Dokumentation
7. Ergebnissicherung
  • Routine
Qualitätsmanagement und Führungswerkzeuge (F. Malik)
  • Sitzung
  • Bericht
  • Arbeitsplatzgestaltung, Auftrag, Aufgabe, Einsatzsteuerung
  • Umsetzungsplan
  • Leistungsbeurteilung
  • systematische Müllabfuhr
Management-
Informationssystem (MIS)
  • Controlling
  • Bilanz der Erfolgsfaktoren